Procon Gravatá realiza o Mutirão dos Superendividados até nesta sexta (11)‏

Gravataenses em débitos com instituições financeiras (bancos e agências financeiras), empresas de telefonia, Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) e Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), estão tendo a chance de negociar os seus débitos. É que até a sexta-feira (11), uma parceria entre a Prefeitura de Gravatá, por meio do Procon/Gravatá, foi firmada com o Procon/PE, para a realização do Mutirão dos Superendividados. Esta é a primeira vez que uma ação de negociação de débitos acontece na cidade.

Os consumidores que desejarem fazer a conciliação de seus débitos deverão comparecer das 08h às 13h, na sede do Procon/Gravatá, localizado na Rua Cleto Campelo, 58, no Centro, para fazer a negociação. Na ocasião, é preciso apresentar a seguinte documentação: cópias de RG e CPF, comprovante de residência e dos documentos relacionados ao débito (contas, notas fiscais, contratos, etc.).

Débitos com as empresas de telefonia: TIM, VIVO, CLARO, OI e internet GVT e NET, além de Celpe e Compesa serão resolvidos na hora do atendimento, por meio de sessões de conciliação com a equipe do Procon e profissionais das respectivas empresas. Na ocasião, serão apresentadas propostas para que os clientes saiam com seus débitos negociados.

Já em relação aos débitos referentes às instituições financeiras (bancos, cartões de créditos, agências financeiras), os clientes responderão um questionário que será enviado para análise no banco. O mesmo entrará em contato com a pessoa do cadastro em um prazo de dez dias.


SERVIÇO:

Mutirão dos Superendividados

Local: Procon/Gravatá,

Rua Cleto Campelo, 58 – Centro

Período: de 07 a 11 de março

Horário: 8h às 13h

Unidade do PROCON é inaugurada em Gravatá

Foi inaugurado na manhã desta terça-feira (11/08) em Gravatá a 59ª unidade do PROCON no Estado de Pernambuco. A solenidade aconteceu na sede situada na Rua Cleto Campelo no centro da cidade com a presença do prefeito Bruno Martiniano, o Procurador Geral, Dr. Antônio Saldanha, a gerente de atendimento do PROCON/PE, Daniele Sena, a coordenadora de interiorização e PROCON Móvel, Eri Vasconcelos, Dra. Maria José representando a unidade de Chã Grande, Dr. Silvio Pessoa, representando a OAB, Pedro Martiniano, Presidente da Câmara de Vereadores, padre João Paulo Gomes, secretários, vereadores e demais autoridades.

A unidade Gravatá passa a funcionar efetivamente para o público a partir da próxima segunda-feira (17/08) das 7 às 13 horas e conta com 3 salas e funcionários capacitados para o trabalho, sendo um deles o Conciliador. A chegada do PROCON Gravatá é fruto do esforço e empenho da Prefeitura através da Procuradoria Geral que foi em busca do convênio junto ao Governo do Estado para a instalação do serviço. O Órgão de Proteção de Defesa do Consumidor ao município atende um anseio antigo da população e visa facilitar e viabilizar a relação Consumidor / Fornecedor.

De acordo com Eri Vasconcelos, o consumidor deve chegar ao PROCON munido dos seguintes documentos: Originais e Cópias do RG, CPF, Comprovante de Residência e Nota Fiscal do produto. Após a denúncia, a equipe faz a triagem e toma as medidas cabíveis.

O prefeito Bruno Martiniano destacou a importância do PROCON para a cidade, “A chegada do PROCON é uma conquista do consumidor e também do lojista. Ambos terão seus direitos assegurados e garantidos. Ficamos muito felizes em ver este pleito sair do papel e saber que Gravatá finalmente tem o seu PRCON e a população não mais precisará ir para outros municípios“, concluiu.


O que é o PROCON?

O PROCON atua em todo o Brasil e orienta os consumidores em suas reclamações, informando seus direitos, e fiscalizando as relações de consumo. Ele funciona como um órgão auxiliar do poder Judiciário, buscando solucionar previamente os conflitos entre consumidor e a empresa que vende um produto ou presta um serviço, e quando não há acordo, encaminha o caso para o Juizado Especial Cível em jurisdição sobre o local. O PROCON pode ser Estadual ou Municipal, e segundo o Artigo 105 da lei 8.078 / 90 (Código de Defesa do Consumidor).



Serviço:

PROCON Gravatá

Rua Cleto Campelo – Centro

Procon Gravatá será inaugurado na próxima terça-feira 11

Uma grande conquista para o consumidor gravataense está com os dias contados para entrar em ação. O Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor – PROCON já tem endereço certo para atuar em Gravatá, e será inaugurado na Rua Cleto Campelo, s/n – Centro, mesmo prédio onde funciona o Centro de Formação Profissionalizante. A inauguração acontece no dia 11 de agosto, próxima terça-feira, às 10 da manhã.

A vinda do PROCON para a cidade é um projeto antigo e a Prefeitura por meio da Procuradoria Geral do município se empenhou ao máximo para conseguir este pleito.

Os funcionários do PROCON Gravatá passaram por capacitação em Recife e estão aptos para atenderem os consumidores. O horário de atendimento ao público será de segunda a sexta-feira das 8 as 13 horas.

O que é PROCON?


O PROCON (Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor) atua em todo Brasil em defesa do consumidor, e orienta os consumidores em suas reclamações, informa sobre seus direitos, e fiscaliza as relações de consumo. Ele funciona como um órgão auxiliar do Poder Judiciário, tentando solucionar previamente os conflitos entre o consumidor e a empresa que vende um produto ou presta um serviço, e quando não há acordo, encaminha o caso para o Juizado Especial Cível com jurisdição sobre o local.


O PROCON pode ser estadual ou municipal, e segundo o artigo 105 da Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), é parte integrante do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.



Serviço:

Inauguração PROCON Gravatá

11 de agosto

10 horas

Rua Tenente Cleto campelo, 58 - Centro - Gravatá